Школа ITSM 365 — Обучаем технологов от Новичка до Профи

Школа ITSM 365

Обучаем тех, кто начинает работать с ITSM 365,
и помогаем опытным специалистам применять новые знания в деле


IMG_0287 (1)

О школе

Мы открыли свою онлайн-школу в сентябре 2019 года. За это время наша команда разработала серию интерактивных курсов по терминологии, быстрому старту и основам работы с заявками в ITSM 365.

В июне 2020 года мы успешно завершили первый поток «Интенсива для технолога – Новичок», в формате онлайн-обучения с экспертом.

В наших планах – не стоять на месте и расширять программу обучения, чтобы вы могли с легкостью настраивать ITSM 365 под любые бизнес-процессы.

ракета

Программы обучения

computer

Интерактивные курсы

Обучение работе с системой в игровом формате: от новичка до профи
computer3

Онлайн-обучение с экспертом

Лекции и практические задания для тех, кто планирует самостоятельно дорабатывать ITSM 365
под бизнес-процессы компании

Как пройти курсы

Чтобы пройти курсы, заполните заявку, и мы предоставим доступ.

Выберите программу и/или отдельные курсы для изучения

Программа
Первые шаги с ITSM 365 (состоит из первых 3 курсов)

Курсы
Терминология. Говорим на одном языкеБыстрый старт. 6 шагов для запуска ITSM 365Как работать с заявкой. От создания до закрытияИнтерфейс оператора. Работа со своей карточкой
Побег из офиса. В ловушке задачСнова в офисе. Победить согласования
Записи лекций Интенсива для технолога